[RA4FZ]

Сообщение от Rewell

можно ли привезти на замену самостоятельно купленные расходники, получил ответ, что конечно!, можно, только об этом будет сделана запись в гарантийной книжке и в случае поломки по установленной вине этих самых расходников гарантия не будет осуществлена.

А вот сообщение Димыча по этому вопросу:

Сообщение от Димыч

совершенно никаких проблем, никаких запугиваний и нареканий. мы у себя так же делаем ТО с запчастями клиента и с гарантией никаких проблем нет.

Получается, что разные сервисы по разному рулят..

[Димыч]

наконец-то мне сегодня поменяли по гарантии датчик давления кондиционера. как я уже говорил ранее датчик меняется только с трубкой. в силу того что это был гарантийный случай все было совершенно бесплатно, но по документам я посмотрел, стоимость этой трубки с датчиком составляет 5500рублей. сюда же добавим работы по замене трубки и перезаправка кондиционера. в документах эта сумма составляла 8300 рублей вместе с запчастью, получается работа составила 2800 рублей.Кто бы что бы не говорил про гарантию, но я утверждаю, дело стоящее. И слетать с гарантии не считаю целесообразным.

[Piton]

Сообщение от Димыч

Кто бы что бы не говорил про гарантию, но я утверждаю, дело стоящее

сколько вы уже заплатили за ТО? Уверен, более чем 8300.

[Димыч]

Сообщение от RA4FZ

по разному рулят

да рулят то все одинаково, просто у одних мастеров приемщиков зарплата идет и от ремонта и от проданных запчастей и расходников, им выгоднее продать свои запчасти и получить процент за них, у других только от выполненных механиком работ, этим выгоднее что бы запчасти были клиента, так как при обнаружении неисправности в машине клиент будет в состоянии оплатить ремонт, пусть не в день обращения, а скажем через несколько дней когда запчасть приобретет.

Добавлено через 6 минут

Сообщение от Piton

сколько вы уже заплатили за ТО

платил только за работы, расходники всегда были свои, но дело не в том что я поменял по гарантии трубку, это мелочи по факту. смотрим дальше, к примеру рулевая рейка, коробка, еще что-то, все это стоит уже не малых денег. трапеция стеклоочистителя,мотор отопителя, компрессор кондиционера.
вчера я менял руль на ниссан патрол, стоимость руля 61000 рублей(менял по гарантии) руль болтался в шлицевой части.
так что гарантия не заканчивается на датчике давления.

Добавлено через 16 минут
Piton
посмотрел сейчас квитки об оплате, 2327 за ТО-1 и 3130 за ТО-2. итого 5457руб.

[Piton]

Сообщение от Димыч

посмотрел сейчас квитки об оплате, 2327 за ТО-1 и 3130 за ТО-2. итого 5457руб.

значит у нас не правильные дилеры
как долго вы будите на гарантии, т.е. проходить официальное ТО?

[Димыч]

Piton
полностью, 3 года, потом продлю гаранию еще на год или на два. не планирую эксплуатировать машину более 5 лет.
Я просто очень давно работаю в различных автосервисах и всегда работал только у ОД. и имею представление о том, что происходит с современными машинами на больших пробегах и большом возрасте машин.
Кстати говоря, я обратил внимание на это году так примерно в 2005, когда работал в ОД мерседес, машины которые выпускались до 2000 года были гораздо надежнее и выносливее, качественнее, не то что сегодня,одноразовые.
на новом ниссан теана L33 тормозные колодки рассчитаны на 15000 км пробега, на первом ТО от них ничего не остается, стоимость передних колодок 12000 рублей, к ТО-2 и от дисков ничего не остается, соответственно замена дисков и колодок 42000 рубликов.Сюда прибавим еще и стоимость самого ТО. ТО-1 6000рублей, ТО-2 25000рублей. не хилая сумма выстреливает. А на этой машине еще и постоянная проблема с вариатором. Только на одной поменяли по гарантии, вторая приезжает, та же история...Вообще у ниссана очень слабые вариаторы, так же как и у субару, у субару правда еще и мотор постоянно ломается. Вот старые субарики были гораздо надежнее. причем на субарах моторы меняют чаще чем мы вариаторы.

Добавлено через 1 минуту
Piton
2327 за ТО-1 и 3130 за ТО-2 это я указал цену только за работу, все расходники были свои.

[Piton]

Сообщение от Димыч

Сюда прибавим еще и стоимость самого ТО. ТО-1 6000рублей, ТО-2 25000рублей

кто то где то лукавит, я про ваши 2 и 3 тыщи с лишним, ну и сам владею информацией на ТО на Альмеру, с вашими цифрами разница существенная. Меняю авто через 3-5 лет, к ТО у ОД отношусь "негативно" (не обоснованный отъем денег у населения). Новый авто при нормальной эксплуатации в течении года выявит все неисправности. Все эти ТО, как программа дополнительного сервиса у продавцов бытовой техники, вы лично прибегаете к такой программе, уверен что нет. При этом осознаете, что это услуга направлена на отъем денег у вас, так чем же вы оправдываете ТО? Любая поломка, того или иного узла у авто, ремонтнопригодна. Так не лучше ли эксплуатировать авто, а не возить деньги на новом авто к ОД.
Каждый выбирает конечно свой путь, я вас не осуждаю и, свое мнение не навязываю))

[Димыч]

Piton
2 и 3 тысячи это ТО на альмере без запчастей, 6 и 25000 это ТО на теане с запчастями.
По поводу бытовой техники, гарантию использую на нее по полной, однажды даже обращался в защиту прав потребителей когда мне не захотели менять электрочайник, ток что с гарантией я очень дружу.

Добавлено через 5 минут
Piton вот правда с ноутбуком беда случилась, не могу найти ни чека ни сервисной книжки, а ноут у меня перестал включаться. были бы документы, все бы мастерские сейчас уже обошел, а теперь придется за деньги ремонтировать.и в магазин обратно не сдать, нет опять же чека. вот как так получилось-не пойму, ни чека ни документов.

[SVK]

Сообщение от Piton

значит у нас не правильные дилеры
как долго вы будите на гарантии, т.е. проходить официальное ТО?

У нашего с вами дилера работа ТО-15/45/75 стоит 2860
ТО-30 4800
И это без скидки
Нужно просто считать правильно.
Вот вы недавно шаровые меняли, а могли-бы бесплатно рычаги поменять..
И уже всё-бы окупилось и на пиво осталось, которое вы кстати мне должны за показ методы замены масляного фильтра.

Добавлено через 2 минуты

Сообщение от Димыч

вот правда с ноутбуком беда случилась, не могу найти ни чека ни сервисной книжки, а ноут у меня перестал включаться. были бы документы, все бы мастерские сейчас уже обошел, а теперь придется за деньги ремонтировать.и в магазин обратно не сдать, нет опять же чека. вот как так получилось-не пойму, ни чека ни документов.

Вы можете сдать без документов в официальный сервис фирмы ( не продавца).
Они по серийнику всё отследят. Если М-Видео, то можно к ним- у них всё очень лояльно.

[Rewell]

Сообщение от RA4FZ

А вот сообщение Димыча по этому вопросу:

Получается, что разные сервисы по разному рулят..

Ага, только я не про сервисы, а про то, на что нужно обращать внимание на ТО, обслуживаясь в разнорулящих)