Пользователи |
Календарь |
Поиск |
Сообщения за день |
Войти через ВК, Google, Facebook и др (OpenID). |
Гарантийное и сервисное обслуживание Полезная информация о обслуживании и ремонте автомобилей Nissan Almera в различных автоцентрах, отзывы о качестве проведения ТО и т.п. |
11.07.2016, 11:39 | #1531 | |||
| ||||
Интересный собеседник |
__________________ .... Практика - критерий истины. | |||
Ответить с цитированием |
11.07.2016, 13:35 | #1532 | |||
| ||||
Познавший многое | Цитата:
Который никто менять не будет, а вот деньги возьмут, так же как и за эти болты. Ниже, ответ ОД на мой вопрос что из запчастей привозить с собой на ТО-4. Добрый День Артем. На четвертом плановом техническом обслуживание производятся следующие работы: Аккумулятор, проверка (нанесение защитного спрея) Масло, фильтр ДВС, замена Ремень и ролики ГРМ, замена Петли и замки, смазка/проверка Свечи зажигания, замена Система охлаждения двигателя, проверка Направление света фар, световые приборы, проверка Тормозная система, проверка Жидкость тормозная, замена Фильтр воздушный, заменить Элементы подвески, проверка Масло в КПП, проверка Топливопроводы, проверка Общая диагностика автомобиля Смазочные работы По стоимости работ составит 5 440,00 рублей без учета скидки. | |||
Ответить с цитированием |
11.07.2016, 21:22 | #1533 | |||
| ||||
Интересный собеседник | ну почему же не будут, должны менять и будут менять. у нас в сервисе если нет в наличии хотя бы одной гайки из деталей разового монтажа, то и к машине не дадут прикоснуться,не говоря уже о роликах и шкиве, потом все до одной детали возвращаются клиенту,да же прокладка сливной пробки и та возвращается, все упаковывается по пакетикам.тут был клиент который не захотел менять шкив и болты, ему отказали в обслуживании на официальных условиях,пожаловался в представительство-там встали на нашу сторону.Так что те детали которые подлежат замене,(а у ниссана это вообще все детали) те меняются, а по поводу болтов на катушки, то их меняют согласно мануалу, и дело не в болтах, а в крышке, куда они вкручиваются, резьба убивается внутри, уже были обращения по этому поводу. | |||
Ответить с цитированием |
11.07.2016, 21:22 | #1534 | |||
| ||||
Наш человек | | |||
Ответить с цитированием |
11.07.2016, 21:27 | #1535 | |||
| ||||
Интересный собеседник | согласен,обязаны вернуть.Мы если даже шплинт какой-нибудь или шайбу или гаечку не вернем, то нас штрафуют. Мы и фильтр сохраняем до самой выдачи машины клиенту, так как слитое масло и фильтра не возвращают, а так сохраняем и показываем при первом требовании, ну если там вдруг метки какие секретные стояли... | |||
Ответить с цитированием |
11.07.2016, 22:54 | #1536 | |||
| ||||
Познавший многое | Если это вопрос, то пожалуйста ставьте в конце знак вопроса. Предположу, что это все таки вопрос. Отвечаю, все запчасти, которые были заменены лежали в багажнике(свечи, ремни, ролики, фильтр). Добавлено через 8 минут Цитата:
| |||
Ответить с цитированием |
12.07.2016, 00:00 | #1537 | |||
| ||||
Наш человек | Artemius71, да это вопрос был. Замененные детали вам положили в багажник. Почему же за шкив, деньги должны были взять, а старую деталь не вернуть? Подходит тоже ТО-4, у ОД одни запчасти на 25т, шкив не предлагали менять или отказались. | |||
Ответить с цитированием |
12.07.2016, 00:27 | #1538 | |||
| ||||
Интересный собеседник | Цитата:
Чисто манагерское решение проблемы.
__________________ Wärd Ihr an unserer Stelle / Dann hätten wir gelacht denn Der Tanz der Arroganz / Hätte das aus euch gemacht | |||
Ответить с цитированием |
12.07.2016, 00:38 | #1539 | |||
| ||||
Интересный собеседник | не знаю. по мануалу обязаны менять, так как вроде бы на фиксе, который на болтах остаются частицы алюминия и при повторном использовании эти частицы и убивают резьбу. Добавлено через 1 минуту механик в ниссане. Москва. | |||
Ответить с цитированием |
12.07.2016, 00:56 | #1540 | |||
| ||||
Интересный собеседник | Цитата:
Болты почистить не судьба? Частицы алюминия и на свечах д.б., их тоже менять после однократного выкручивания? И т.д. и т.п. Идею мэнагеров я уловил. Скоро машинки будут одноразовыми, они же изнашиваются при поездке.
__________________ Wärd Ihr an unserer Stelle / Dann hätten wir gelacht denn Der Tanz der Arroganz / Hätte das aus euch gemacht | |||
Ответить с цитированием |
Ответ |
| |