[Evgenij-70]

Сообщение от Димыч

в двух словах, если ты не завелся, кончился бензин или еще что произошло, звонишь в ниссан ассист и к тебе приезжает техничка-эвакуатор с механиком. или на месте тебя чинят или в сервис ОД везут. Я правда сам еще ни разу им не пользовался.

А я уже попытался воспользоваться .... Эвакуатор так и не прислали к назначенному времени. Зато очень долго выясняли по телефону личную информацию. В итоге сам разобрался с проблемой, доехал к ОД, где обещали дать обратную связь, почему Ниссан Ассистенс не сработал. Было это месяц назад, до сих пор жду ответа

[Andy]

Сообщение от Evgenij-70

Было это месяц назад, до сих пор жду ответа

Зато бесплатно.

[Evgenij-70]

Сообщение от Andy

Зато бесплатно.

Это я уже оценил

[RA4FZ]

Сообщение от Evgenij-70

Было это месяц назад, до сих пор жду ответа

Формально,ответ от них уже был получен,это пох..истическим отношением к твоей проблеме.

[SVK]

Сообщение от Evgenij-70

доехал к ОД, где обещали дать обратную связь, почему Ниссан Ассистенс не сработал. Было это месяц назад, до сих пор жду ответа

Был-бы у тебя Патрол, например, вот тогда бегали-бы, а владельцы Альмерих мало интересуют..

[Evgenij-70]

Сообщение от SVK

Был-бы у тебя Патрол, например, вот тогда бегали-бы, а владельцы Альмер их мало интересуют..

Раньше я тоже задавался таким вопросом: если бы был Патрол или Мурано, то ОД сдувал бы пылинки или нет с клиента? Один раз был очевидцем, как владелец нового Мурано устроил скандал, потому что ему не могли отремонтировать парктроники. И визит к дилеру явно был уже не первый. Так что отношение не всегда зависит от модели авто. ИМХО.

[Bender]

Сообщение от Evgenij-70

Раньше я тоже задавался таким вопросом: если бы был Патрол или Мурано, то ОД сдувал бы пылинки или нет с клиента? Один раз был очевидцем, как владелец нового Мурано устроил скандал, потому что ему не могли отремонтировать парктроники. И визит к дилеру явно был уже не первый. Так что отношение не всегда зависит от модели авто. ИМХО.

и да и нет
Я тоже замечал, что к владельцам бюджетных машин относятся менее трепетно. Это также относится и к предоставлению подменного авто

Наверное все зависит от ОД, а также от юридической подкованности и нахальности автовладельца

[Evgenij-70]

Сообщение от Bender

Наверное все зависит от ОД, а также от юридической подкованности и нахальности автовладельца

Я дума,что в большей части зависит от клиент-ориентированности ОД, т.е. понимания, что каждый клиент - это ценность для компании.

[RA4FZ]

На днях был мне звонок от ОД. Барышня милым,вежливым голосом приглашала на прохождение диагностики авто: электроники,подвески,силовых узлов и агрегатов,в общем, по её словам, всё по полной и всего за 900 р! Но это только диагностика.Обнаруженные же проблемы,если бы таковые нашлись, устранялись бы после по согласию клиента, в установленный день (дни) и с оплатой по соответствующим тарифам.

[Андрюша]

В Питере обратил внимание на рекламу ОД.

http://www.ctk-center.ru/owners/carc..._specials_449/

Фильтр меняется за отдельную плату.
У ОД это ещё около 1500-1800 рублей.

Антикризисная программа сама по себе не плохая...
А воздушный фильтр можно и самостоятельно поменять.