[RA4FZ]

Сообщение от SVK

Что конкретно в гарантийной книжке написано?

Запись в гарантийной книге на стр.5, п.2-8,где сказано,что гарантия не распространяется на элементы питания,так как они подвержены естественному износу.
Это уже обсуждалось как то,но люди то меняют! На ОД нужно давить или обратиться в другой сервис.

[Димыч]

RA4FZ
Аккум меняют по гарантии совершенно без каких-либо проблем, единственное, могут попросить оставить машину на сутки для полного цикла теста АКБ. Так что обращайтесь, не стесняйтесь.

[RA4FZ]

Димыч
Это не ко мне. Товарищ тут обратился один с проблемой.

[Димыч]

RA4FZ
Аа, тогда пардон...

[Иван 85]

Так выявили ОД что он мертвый и отказывают в замене! Вот ищу чем им оргументировать замену!

[Димыч]

Иван 85
звони в NMR.

[Rewell]

Сообщение от Иван 85

Так выявили ОД что он мертвый и отказывают в замене! Вот ищу чем им оргументировать замену!

1. Попроси письменный отказ (для понта).
2.

Сообщение от Димыч

Иван 85
звони в NMR.

[wert]

Я менял по гарантии. Писал уже про это.

[Rewell]

Сообщение от Иван 85

Так выявили ОД что он мертвый и отказывают в замене! Вот ищу чем им оргументировать замену!

Оргументировал, нет?)

[Иван 85]

Добрый день всем.Решил поделится чем все закончилось. Все-таки я поменял аккум.по гарантии. Вообщем сначала привезли меня на эвакуаторе и забрали до выяснения автомобиль на 1 день. На следующий день позвонили и сказали что аккум умер и ничего поделать не можем не гарантийный случай. Я приехал и забрал автомобиль при разговоре с мастером мне сказал не гарантийный случай и спросил не хочу ли я у них приобрести аккум за 8 500 вроде я сказал что нет и он мне объяснил что пора прощаться тогда и показал на дверь. Я позвонил в НМР и мне сказали написать претензию и что бы они дали оф.ответ. Вроде и написал я как сказали и отдал им. На следующий день звонок и просят автомобиль еще продиагностировать. Я привез. Далее прямо случайно нахожу сайт ниссан где простые владельцы задают различные вопросы и о чудо вопрос про аккум. Официальный ответ звучит так гарантия на аккумулятор 3 года или 100 000 км.пробега., что быстрее подойдет. Приехал к официалам нашел менеджера по урегулированию претензий и стал разговаривать. Говорю ей как же так вы мне на дверь указываете........ если у вас на оф сайте гарантия на аккум. 3 года. Вы зачем обманываете. Говорю что ниссан Альмера производят с 2013 года по настоящий момент и сколько вы так людей послали восвояси! Говорю ей это девушка мошеничество называется в отношении меня мелкое а с 2013 по 2016 года будет крупным и при обращении меня в роспотребнадзор и в ФАС у вас будут крупные неприятности и штраф минимум 50 т.р. Вообщем после моих слов она побледнела и про протянула талончик на кофе и сказала я щас узнаю что у вас с авто! Вы пока отдохните говорит и кофе полейте. Вообщем через 2-3 часа новый аккум у меня появился))))!

Добавлено через 55 секунд
Если ошибки прошу прощения пишу с телефона! Буквы очень мелкие.

Добавлено через 5 минут
https://www.nissan.ru/customer-service/faq.html. Вот собственно здесь я и нашел ответ на вопрос о гарантии аккумуляторной батареи. Надеюсь что пригодится!