Курилка

vasilisa · 30.11.2014, 22:30

Цитата:

Сообщение от ДОР

мне в салоне менеджер напел, что якобы сборка Российская в Санкт-Петербурге. Хотя я ему в "лоб" сказал может все таки Тольяти, а не Питер, а он утвердительно "нет, нет, что вы это в Питере собрали".

А мне манагер в салоне сказал, что собирают в Калининграде и в Тольятти - именно в такой последовательности.

ahg68 · 30.11.2014, 22:49

- Какие ответы я ( менеджер ) должен давать на вопросы покупателя , правильные или правдивые и чтобы не выглядеть идиотом ?
- У тебя и вопросы такие же . Отвечай , что хочешь , но ты должен продать .)

ДОР · 30.11.2014, 23:06

Цитата:

Сообщение от SVK

Нууу вы путаете знания с маркетингом.. Менеджеров на летучке учат как продать тот или иной автомобиль.... И то, что он говорит неправду не всегда его необразованность, а иногда указание сверху...
Но ведь действительно у вас нет аргументов, чтобы доказать менеджеру, что авто производится на АвтоВазе... Только заметки в прессе, которые к делу не пришьёшь

Полностью согласен. У нас в фирме в одном "отделе продаж" так намуштруют по продажам "продукта", курс обучения около месяца да еще экзаменом все это подкрепляется и разные ситуации прорабатывают. Вот вам и, что хощ но продай. Кстати продукт продаваемый фирмой, это оригинальная Справочно Правовая Система