[Zaporol]

Позвонили в четверг, торпедо приехала, Записался на понедельник утром отвёз через час звонок, мы новую торпеду вскрыли а там царапина посередине, будем ставить? ага говорю очень нужно.
через полчаса звонок мы на складе ещё одну нашли, щас поставим.
В общем поменяли пока всё гуд, вот только немного оттенок у нее другой, в принципе это только немного заметно - слева там дефлектор отдельный. Заглушка подушки тоже старая осталась и козырёк.
Правда интересная вещь с гарантией, говорю сколько гарантия на панель - до конца гарантии, я говорю у меня через 12000 км заканчивается значит через пару месяцев на панель не будет гарантии?
Да! Вот если бы вы её не по гарантии меняли тогда была бы год а так гарантийная замена до конца гарантии.
(продление гарантии на 1 год или 15000 км стоит около 15000 руб.

[AVN.62]

А я прождав месяц,(и то я сам позвонил ОД)получил ответ что это особенность данного авто итд, итп,я залупился какая на ...особенность,панель в буграх это че особенность,протянули целый месяц,а толку ни хера,как по передним суппортам и дискам ,(то же "особенность"),так и по панели.Вот такой особенный автомобиль,диски за 20тыс износились,норм,гремящие суппорта тоже норм, и панель буграми то же норма,писец полнейший конечно.Попросил письменный отказ,не дают это мол наша внутренняя переписка с заводом или с кем там они "согласовывали"целый месяц,короче все это они говорили по тел,но тут решил я заявиться к ним сам.Сфоткали заново панель,но теперь ухе с линейкой(по моей просьбе),а там уже сами понимаете, все зазоры и перепады как на ладони видны,и главное инж по гарантии говорит,надо нам с вами в прошлый раз было так сделать,а то я просто снял не с того ракурса и тд.Должны отправить на повторное согласование,жду уже с субботы,наверное еще месяц совещаться будут,а по тормозным делам по ходу глушняк,так "У ВСЕХ"и это "нормально",и это так ответил завод или центр офис хз.Но я все же накатал на имя руководства салона заявление ,о выдаче письменного отказа в гарантийном ремонте

[ilfac]

Сообщение от AVN.62

А я прождав месяц,(и то я сам позвонил ОД)получил ответ что это особенность данного авто итд, итп,я залупился какая на ...особенность,панель в буграх это че особенность,протянули целый месяц,а толку ни хера,как по передним суппортам и дискам ,(то же "особенность"),так и по панели.Вот такой особенный автомобиль,диски за 20тыс износились,норм,гремящие суппорта тоже норм, и панель буграми то же норма,писец полнейший конечно.Попросил письменный отказ,не дают это мол наша внутренняя переписка с заводом или с кем там они "согласовывали"целый месяц,короче все это они говорили по тел,но тут решил я заявиться к ним сам.Сфоткали заново панель,но теперь ухе с линейкой(по моей просьбе),а там уже сами понимаете, все зазоры и перепады как на ладони видны,и главное инж по гарантии говорит,надо нам с вами в прошлый раз было так сделать,а то я просто снял не с того ракурса и тд.Должны отправить на повторное согласование,жду уже с субботы,наверное еще месяц совещаться будут,а по тормозным делам по ходу глушняк,так "У ВСЕХ"и это "нормально",и это так ответил завод или центр офис хз.Но я все же накатал на имя руководства салона заявление ,о выдаче письменного отказа в гарантийном ремонте

Направляешь письмо дилеру через почту с обратным уведомлением и ждешь письменного ответа. Все просто.
А по поводу тормозных дисков - на них гарантия не распространяется, так де как и на диск сцепления, корзину и тормозные накладки с барабанами, так как по ихнему это расходники, а расходники это за счет владельца. А вообще я колодки передние поменял у меня тормозные диски перестали жраться.
Кстати что с супортами передними??? У меня вроде все норм.

[Вадим Александрович]

Сообщение от ilfac

А вообще я колодки передние поменял у меня тормозные диски перестали жраться.

Какие поставил?

[ilfac]

Сообщение от Zaporol

Позвонили в четверг, торпедо приехала, Записался на понедельник утром отвёз через час звонок, мы новую торпеду вскрыли а там царапина посередине, будем ставить? ага говорю очень нужно.
через полчаса звонок мы на складе ещё одну нашли, щас поставим.
В общем поменяли пока всё гуд, вот только немного оттенок у нее другой, в принципе это только немного заметно - слева там дефлектор отдельный. Заглушка подушки тоже старая осталась и козырёк.
Правда интересная вещь с гарантией, говорю сколько гарантия на панель - до конца гарантии, я говорю у меня через 12000 км заканчивается значит через пару месяцев на панель не будет гарантии?
Да! Вот если бы вы её не по гарантии меняли тогда была бы год а так гарантийная замена до конца гарантии.
(продление гарантии на 1 год или 15000 км стоит около 15000 руб.

Ага нашли, как же, с другой альмеры ее сняли и тебе воткнули. Если на складе была, то зачем тогда ждал??? Либо твою хотели кому то какому то сыночку знакомого директора сервиса по гарантии поставить а тебе ждать велели, типа царапина, а потом чухнули что номер не пройдет, типа царапина, а ты сказал ставьте, тому волей неволей пришлось отказать. Откуда там царапина? Панель в толстенном изолоне приходит. Свою видел когда разворачивали.
Верь им больше, и не такое на уши повесят.

Добавлено через 1 минуту

Сообщение от Вадим Александрович

Какие поставил?

Sangsin SP 1564
И не скрипят как родные и пыль не видно на диске.

[AVN.62]

Сообщение от ilfac

Направляешь письмо дилеру через почту с обратным уведомлением и ждешь письменного ответа. Все просто.
А по поводу тормозных дисков - на них гарантия не распространяется, так де как и на диск сцепления, корзину и тормозные накладки с барабанами, так как по ихнему это расходники, а расходники это за счет владельца. А вообще я колодки передние поменял у меня тормозные диски перестали жраться.
Кстати что с супортами передними??? У меня вроде все норм.

Я в курсе что на диски гарантия не распространяется,но если бы диск отходил тыс 60 ,то нет вопросов но 20?,ставят гавняные диски и отписываются что так и должно быть,это че за бред то?,а по поводу суппортов, гремели при проезде дорожных стыков на малой скорости(и это тоже" так и должно быть"по словам производителя) ,ОД оказал свою "услугу"набив смазки в направляющие за 3400 тыс,левый пока не гремит а правый, есть немного ,короче надо менять скобы или направляющие,ну ладно ,об этом наверно в другой теме

[провинция]

Сообщение от AVN.62

Я в курсе что на диски гарантия не распространяется,но если бы диск отходил тыс 60 ,то нет вопросов но 20?,ставят гавняные диски и отписываются что так и должно быть,это че за бред то?,а по поводу суппортов, гремели при проезде дорожных стыков на малой скорости(и это тоже" так и должно быть"по словам производителя) ,ОД оказал свою "услугу"набив смазки в направляющие за 3400 тыс,левый пока не гремит а правый, есть немного ,короче надо менять скобы или направляющие,ну ладно ,об этом наверно в другой теме

пробег 45000км. что диски ,что колодки износ 15-20%. Все родное.

[Zaporol]

Сообщение от ilfac

Ага нашли, как же, с другой альмеры ее сняли и тебе воткнули. Если на складе была, то зачем тогда ждал??? Либо твою хотели кому то какому то сыночку знакомого директора сервиса по гарантии поставить а тебе ждать велели, типа царапина, а потом чухнули что номер не пройдет, типа царапина, а ты сказал ставьте, тому волей неволей пришлось отказать. Откуда там царапина? Панель в толстенном изолоне приходит. Свою видел когда разворачивали.
Верь им больше, и не такое на уши повесят.

Добавлено через 1 минуту


Sangsin SP 1564
И не скрипят как родные и пыль не видно на диске.

Так ждал то всего 5 дней, а после того как царапину обнаружили через полчаса вторую панель нашли, мне не важно откуда она, важео что она ровная и новая.

[Golitsyn]

Сообщение от Zaporol

слева там дефлектор отдельный

сфоткай пожайлуста

[AVN.62]

Офигеть,сегодня вечером позвонил ОД и обрадовал,повторное согласование по панели прошло успешно, как придет отзвонят,пригласят на замену,в связи с этим вопрос:
Zaporol после установки все воздуховоды в дефлекторы правильно воткнули,не проверяли?,и че там еще от старой торпедо осталось,ну в общем что там да как?