[Леха]

Сообщение от Lena Novo

А почему дилер на первом ТО не понажимал на педальку и не услышал этот звук, они же спецы в отличии от меня?

Если уже и до этого были проблемы, нужно было ехать и указывать на неисправность, а теперь они всё на вас спишут, скажут несвоевременная замена масла и разговор будет короткий...

[Lena Novo]

Теперь так и получается. Отказ в гарантийном ремонте по причине несвоевременной замены масла. Просто, скажем так, не совсем профессионалы, говорят, что невозможно несвоевременной заменой масла "убить" двигатель. Машине 2-х лет нет. Ездила аккуратно. Вот и обратилась на форум, кто разбирается, подскажите. Если обращаться к юристу, ему нужны аргументы, что замена масла не могла привести к таким последствиям.

[Rewell]

Сообщение от Lena Novo

Теперь так и получается. Отказ в гарантийном ремонте по причине несвоевременной замены масла. Просто, скажем так, не совсем профессионалы, говорят, что невозможно несвоевременной заменой масла "убить" двигатель. Машине 2-х лет нет. Ездила аккуратно. Вот и обратилась на форум, кто разбирается, подскажите. Если обращаться к юристу, ему нужны аргументы, что замена масла не могла привести к таким последствиям.

Имеется ввиду, НЕСВОЕВРЕМЕННАЯ замена масла, конечно. я так думаю, что это безнадежное направление. А Вашим направлением должно быть оказание дилером услуг, не соответствующих ... (как там дальше), что и привело к таким последствиям, которых могло не быть, если бы дилер, зная о том, что замена масла была просрочена, не провел диагностику (пусть и за Ваш счет) и не выявил неисправности на ранней стадии, когда их можно было полечить гораздо менее болезненно для Вашего бюджета.

[Саныч]

А не явился ли дефект следствием некачественного масло при последней замене?
Нужна техническая экспертиза. Шлам? Исключено - на пробеге 20 тысяч? 200 тысяч соглашусь, и то при условии езды на автоле. Болезнь была при рождении двигателя и тут только грамотная техническая экспертиза.

[Lena Novo]

Сообщение от Саныч

А не явился ли дефект следствием некачественного масло при последней замене?
Нужна техническая экспертиза. Шлам? Исключено - на пробеге 20 тысяч? 200 тысяч соглашусь, и то при условии езды на автоле. Болезнь была при рождении двигателя и тут только грамотная техническая экспертиза.

Вот и я к этому склоняюсь. Мне для начала нужна технически грамотная формулировка о том, что несвоевременная замена масла не могла повлиять на такой исход.

[SVK]

Сообщение от Lena Novo

Теперь так и получается. Отказ в гарантийном ремонте по причине несвоевременной замены масла. Просто, скажем так, не совсем профессионалы, говорят, что невозможно несвоевременной заменой масла "убить" двигатель. Машине 2-х лет нет. Ездила аккуратно. Вот и обратилась на форум, кто разбирается, подскажите. Если обращаться к юристу, ему нужны аргументы, что замена масла не могла привести к таким последствиям.

"Не совсем профессионалы" вообще в курсе, что 15 тыс - это то-же много??? По правильному масло надо было поменять через 2-5 тыс. км., чтобы слить с маслом продукты притирки..., а потом менять через 10 тыс... Поэтому вы по факту проездили 2 ресурса масла при котором оно к 20 тыс. превратилось просто в грязную воду и забившийся фильтр от продуктов притирки движка... Ну вы просто сам гробите мотор такими действиями... Думаю, что вы по факту сами виноваты неправильной эксплуатацией авто и при этом хотите всё свалить на дилера...
Если вы пренебрегаете советами дилера, то что вы хотите теперь от него? Вот 100% вам предалагалось нулевое ТО, но ваши не совсем профессионала сказали: " не надо, это ведь иномарка.." А сменив масло у дилера на 5 тыс, к 20 у вас был-бы пробег 15, т.е. у дилера никаких вопросов не было-бы.. Я никогда не понимал людей, который за экономии 2-3 тыс готовы слетать с гарантии...
Вобщем если Ниссан не проявит "добрую волю", то решения нет, но очень часто Ниссан идёт навстречу и за покупку Доп. гарантии устаняет негарантийные вещи. Мой совет: напишите в преставительство Ниссан - может всё и разрешится полюбовно, а юридически тут мало шансов..

[SolDim]

Сообщение от Саныч

А не явился ли дефект следствием некачественного масло при последней замене?
Нужна техническая экспертиза. Шлам? Исключено - на пробеге 20 тысяч? 200 тысяч соглашусь, и то при условии езды на автоле. Болезнь была при рождении двигателя и тут только грамотная техническая экспертиза.

Согласен с оратором: за двадцать тыс на новой машине ничего не случиться..там же распредвалы не из пластмассы..да и шламу для кусков нудно накапливаться тыщ 200 но никак не 20..

еще момент: забить маслоканал может кусок обратного клапана из фильтра пурфлукс с завода он там стоит, и диллер на то его также ставит),
https://www.youtube.com/channel/UCRF...Fko_Wdxh08yZ_g 9 (для админа: не пиар, ссылку не удаляйте)

мне повезло на 10 тыс я сменил масло но обратный клапан был порван ПОПОЛАМ и не улетел (слава богу) в двиг..

Помочь тут может действительно экспертиза, сколько она будет стоить уже другой вопрос..

опять таки после того как туда залез диллер, что там можно будет взять для нее тоже становиться непонятно..

[Lena Novo]

В Ниссан я уже написала, жду ответ. Что такое нулевое ТО? Машину я брала в том же салоне, в котором и проводила ТО. Они же мне её и продали. Почему при ТО они ничего не выявили, зная, что просрочена замена масла?

[Rewell]

Ремонт по гарантии не получится в любом случае вследствие нарушения периодичности ТО. Ваш шансик только свалить на дилера за некачественное оказание услуги.

[Леха]

Сообщение от SolDim

за двадцать тыс на новой машине ничего не случиться..там же распредвалы не из пластмассы..да и шламу для кусков нудно накапливаться тыщ 200 но никак не 20..

Здесь на форуме есть такой (бывший) сервисмен Димыч, так он выкладывал тут видео с сервиса чудак один приехал менять масло около сорока тысяч накатал, и Димыч выкладывал видео как с картера вываливались куски, шматки непонятной субстанции, это был абсолютно новый авто!!! А вы говорите 200 000...
При езде в городском режиме по пробкам. со скоростью 15 км:ч, 20 000 по одометру превращаются в действительности как минимум в 30 000 по факту!