[rybnadzor1]

Сообщение от SVK

А разве заменённые по гарантии детали дилер не забирает себе, что заводу отослать принеобходимости???

гарантийные запчасти да забирает, а то что сделано за счет клиента всегда отдаем

[Zaporol]

Сообщение от SVK

А разве заменённые по гарантии детали дилер не забирает себе, что заводу отослать принеобходимости???

походу дела это отмазка, когда их не меняли

[Андрей Аброськин]

Доброго времени суток) возник спорный вопрос! косяк произошел такой- на крыше есть молдинг, который идет от переднего стекла к заднему. так вот он с завода висит там на соплях. И один, уж не знаю каким макаром, оторвался и след его простыл... может и сперли даже, бог его знает, но второй сейчас на месте, однако одно его крепление уже тоже отлетело, ибо держится оно там на клее прозрачном за два писят в магазине, осталось одно крепление, сколько оно выдержит еще не знаю, а приклеивать оторванное не хочу, так как думаю воевать с ОД, и показывать это ему в роли аргумента. В контакте на форуме задавал вопрос ребятам, у некоторых тоже была беда с этим, им ОД доставил молдинг и установил по гарантии. Я обратился один раз в саранске, сказали что мы ничего не знаем по этому поводу, отфотографировали и отправили в москву. а может быть и не отправили, так как позвонив ОД через неделю я услышал невнятный ответ что это вроде не гарантийный случай и делать они не будут...((( кто что думает по этому поводу, как мне поступить дальше, ведь человеку совершенно точно ОД в другом городе доставлял запчасть и устанавливал по гарантии?..

[Артур]

Сообщение от Андрей Аброськин

Доброго времени суток) возник спорный вопрос! косяк произошел такой- на крыше есть молдинг, который идет от переднего стекла к заднему. так вот он с завода висит там на соплях. И один, уж не знаю каким макаром, оторвался и след его простыл... может и сперли даже, бог его знает, но второй сейчас на месте, однако одно его крепление уже тоже отлетело, ибо держится оно там на клее прозрачном за два писят в магазине, осталось одно крепление, сколько оно выдержит еще не знаю, а приклеивать оторванное не хочу, так как думаю воевать с ОД, и показывать это ему в роли аргумента. В контакте на форуме задавал вопрос ребятам, у некоторых тоже была беда с этим, им ОД доставил молдинг и установил по гарантии. Я обратился один раз в саранске, сказали что мы ничего не знаем по этому поводу, отфотографировали и отправили в москву. а может быть и не отправили, так как позвонив ОД через неделю я услышал невнятный ответ что это вроде не гарантийный случай и делать они не будут...((( кто что думает по этому поводу, как мне поступить дальше, ведь человеку совершенно точно ОД в другом городе доставлял запчасть и устанавливал по гарантии?..

прежде всего неплохо было бы здесь выложить фото проблемы, а то не очень понятно о каком молдинге речь

[Piton]

Сообщение от Артур

прежде всего неплохо было бы здесь выложить фото проблемы, а то не очень понятно о каком молдинге речь

а какая разница, какой молдинг ? Суть то вопроса ясна. У меня на задней левой двери тоже молдинг живой, приходится иногда затыкать его на место.

[rybnadzor1]

Сообщение от Андрей Аброськин

Доброго времени суток) возник спорный вопрос! косяк произошел такой- на крыше есть молдинг, который идет от переднего стекла к заднему. так вот он с завода висит там на соплях. И один, уж не знаю каким макаром, оторвался и след его простыл... может и сперли даже, бог его знает, но второй сейчас на месте, однако одно его крепление уже тоже отлетело, ибо держится оно там на клее прозрачном за два писят в магазине, осталось одно крепление, сколько оно выдержит еще не знаю, а приклеивать оторванное не хочу, так как думаю воевать с ОД, и показывать это ему в роли аргумента. В контакте на форуме задавал вопрос ребятам, у некоторых тоже была беда с этим, им ОД доставил молдинг и установил по гарантии. Я обратился один раз в саранске, сказали что мы ничего не знаем по этому поводу, отфотографировали и отправили в москву. а может быть и не отправили, так как позвонив ОД через неделю я услышал невнятный ответ что это вроде не гарантийный случай и делать они не будут...((( кто что думает по этому поводу, как мне поступить дальше, ведь человеку совершенно точно ОД в другом городе доставлял запчасть и устанавливал по гарантии?..

Для начала поехать к дилеру и пусть напишут официально отказ, а потом звонить в москву и объяснить ситуацию и попросить повлиять на дилера. Дальше по ситуации смотрите.

[Андрей Аброськин]

вот правый молдинг, который "на грани"
а вот что стало с левой стороной

[Артур]

теперь ясно, а сколько пробег?? у меня всё нормально, но у меня 800

[Monstr 62]

Андрей Аброськин, Езжайте к дилеру и пусть чинит-клеит. А про другую сторону скажите отлетел на дороге.

[Андрей Аброськин]

я уже ездил к ОД,о чем и писал выше) они мне все доказывали что просто так он не может оторваться) мое мнение- может и еще как)
пробег 12500