[Бывалый]

Дилер поменял мне или починил по гарантии,будем писать сюда то как он честно выполнил свои обязательство и устранил, или нет как мы считаем гарантийный случай

[ultra]

В раздумьях стоит ли оставлять машину на ремонт, или ждать и смотреть как они будут работать..., стоит ли сервисменам доверять, не поменяют ли они рабочую деталь на нерабочую пока стоит машина в ремонте?

[Bazoozoo]

Следующий текст написан с ошибками как грамматическими и орфографическими, так и лексическими. Т.к. пока писал, опять переживал те же чувства.
Моя история.
Купил машину, в тот же день услышал что что то катается под торпедой. Пару недель некогда было ехать в сервис. Через пару недель нашёл время и поехал в сервис. Сказали-будем делать. Оставил машину на пол дня. После обеда звонят-забирайте.
Я забрал, доехал до дома и все. Было пасмурно, поэтому я не заметил что они закрывашки дефлекторов поцарапали.
Попутно обнаружился писк печки, который, забегая вперед, смазка моторчика печки не устранила.
В общем записался опять через неделю. Приезжаю в субботу, говорю-делайте. Заодно, говорю поставьте мне фильтр салонный, он в багажнике.
Они мне: ок, забираем машину на день.
Вечером звонят-забирайте. Я сажусь-вроде все нормально, фильтр стоит. Доехал до дома и был таков.

На утро, я поехал по делам к родственникам. И машину не узнать-как погремушка! Смотрю, а козырек щитка приборов вообще никак не закреплен и даже подразбирывается на кочках! Елки! давай дальше смотреть: Твою богу душу: 2 самореза, которые в подстаканниках, заменены на хрен пойми какие, поставлены шайбы размером больше углублении под саморезы (около 20 мм.) и вкручены наискосок!
Думал меня порвет. Позвонил, материть девочку оператора не стал, высказал, что обезьяны безрукие. На следующий день приехал для исправления недостатков. Мастер был очень удивлен. Сказал-виноваты-исправим. Дайте нам час.
Делали 2 часа.
Через 2 часа он мне отдал машину, со словами, ну делал вчера вашу машину диагност, т.к. все заняты были. Мол не обессудьте, мы вам полностью заменили люкс панель (т.е. от подстаканников и до задних стеклоподъёмников.) и на место поставили козырек.
Смотрю, вроде все на месте. Сажусь, поехал. Дай думаю куплю водички, в киоске на остановке рядом (для иркутян: на парусе). Ручник дерг! А он не дергается!
Смотрю! А эти обезьяны, жгут, который идет на задние стеклоподьемники, поверх рычага ручника протянули: т.е. он выходит наружу, огибает рычаг ручника и уходит обратно в люкс панель, прижимая его в выключенном состоянии.
Думаю не надо объяснять, какие чувства я испытывал на тот момент. разворачиваюсь, возвращаюсь в салон, захожу и немного повысив голос и смотря на своего мастер: Сергей, я сейчас материться начну! Он: что случилось. Я-пойдем покажу. Выходим он не нашёл что сказать, сказал 5 минут и все будет ок.
Я его спросил, что за ребята у вас там работают, он сказал, что его ровесники, на что я задал ему резонный вопрос о количестве зим, им пережитых. Ответ-29. На мой вопрос: почему взрослые люди по 30 лет так работают он не нашёл что ответить.
В общем действительно через 5 минут мне вернули автомобиль.
Пока вроде все нормально. Печка только, когда прогреется, так и пищит. Но я буду терпеть. Я больше не особо хочу давать им машину в руки.
А мне ведь ещё вмятину на двери, которую мне сделал булыжник, вылетевший из под колеса автобуса, делать у них ибо гарантия и страховка.
Вот как то так.

[ultra]

Завтра надо машину к оффициалам гнать на замену лобового стекла по КАСКО, говорят до вечера машину им оставить, вот что-то занервничал немного...(

[Monstr 62]

Я всегда находился с машиной в ремзоне. Есть ещё такая фишка, что некоторые перед ТО делают метки на фильтре маслянном и т.п. А потом видно меняли его или нет.

[Стив]

Мой друг загнал актавию на ТО, и присутствовал при смене масла.
Слесарь не полностью слил масло, масло ещё бежало толстой струёй ,закрутил пробку.
На вопрос зачем сказал, что масло должно оставаться для удобного снятия фильтра.
Заставил слить все масло. Говорит если бы не увидел, половина масла была бы старой. Вот так.

[rybnadzor1]

Сообщение от Monstr 62

Я всегда находился с машиной в ремзоне. Есть ещё такая фишка, что некоторые перед ТО делают метки на фильтре маслянном и т.п. А потом видно меняли его или нет.

достаточно сказать чтобы все старые запчасти сложили в багажник, всегда ложим хочет клиент или нет, чтобы к нам вопросов не было

[Nic(Rus199)]

Сообщение от Стив

Мой друг загнал актавию на ТО, и присутствовал при смене масла.
Слесарь не полностью слил масло, масло ещё бежало толстой струёй ,закрутил пробку.
На вопрос зачем сказал, что масло должно оставаться для удобного снятия фильтра.
Заставил слить все масло. Говорит если бы не увидел, половина масла была бы старой. Вот так.

Сталкивался с такой фишкой,сливаю примерно половину, доливают свежим, и берут бабло как за новое,полностью замененное!!!

Добавлено через 11 минут
Если есть возможность, присутствуйте при смене масла!!!

[azimut48]

Присутствовать надо обязательно.тем более вполне официально можно находиться при проведении работ в ремзоне.

[SVK]

Сообщение от rybnadzor1

достаточно сказать чтобы все старые запчасти сложили в багажник, всегда ложим хочет клиент или нет, чтобы к нам вопросов не было

А разве заменённые по гарантии детали дилер не забирает себе, что заводу отослать принеобходимости???