[Светлана]

Санкт-Петербург, Выборгское шоссе, 27, корп. 1
Официальный дилер Nissan – купить автомобили Ниссан по привлекателым ценам, продажа автомобилей Nissan в автосалоне Автопродикс
+7 (812) 9999-111
Время работы:
ежедневно с 9:00 до 22:00

Задаем вопросы дилеру, обсуждаем его хорошие и плохие стороны, истории о прохождении ТО

[Артур]

Вчера гонял машину на ТО, кстати это не РРТ, а ниссан-марка. Заманили тем, что у них при прохождении ТО шиномонтаж бесплатно, а мне как раз надо было. Вобщем обсудил цену с мастером 8900 со всеми скидками, уточнил что входит замена воздухана и масла, ну и проверки там всякие. По времени мастер сообщил - 3 часа займёт. В назначенный день приехал, правда попал к другому мастеру, который сразу не понравился - вместо заявленных 3 часов мне было предложено приехать через 5-6 часов, но на этом недоразумения не закончились. Так как мастер был другой пришлось ещё раз всё уточнять по стоимости и списку работ, тут вдруг мастер мне начал нести какую-то чушь про то, что воздушный фильтр не меняется - я ему принёс гарантийку и говрю - вот тут чёрным по белому написано R - что означает замена, а он мне проверка, тут мол в каких-то скобочках и написано по достижении пробега, я ему - у меня 14500, он мне надо чтоб 15000 было. Потом начал потихоньку съезжать - мол посмотрим, если сильно загрязнён, поменяем. Далее уже готов был оставить машину, но так как был случай когда ОД царапал машину и потом отнекивался, решил попросить провести чисто зрительный осмотр на предмет царапин и повреждений и зафиксировать их, но мастер заявил, что если хотите осмотр ждите мойку и это произойдёт минимум через час (на мой взгляд попахивает каким-то умышленным затягиванием времени и нежеланием хотя бы просто визуально осмотреть авто) , хотя машина у меня была не грязная, на всякий случай сфоткал, оставил ключи и уехал. Где-то часа через три мне позвонил тот самый мастер и сообщил, что фильтр загрязнён на 70 процентов. Я естесственно говорю - меняйте, на что он мне заявил что это будут дополнительные работы и стоимость возрастёт до 9700. Меня это конечно возмутило, я попытался ещё раз обьяснить что стоимость работ я обсуждал и фильтр входит, но мастер упрямо стоял на своём - что мол там проверка и скобочки, вобщем плюнул и сказал - тогда не меняйте(сам поменяю), но когда закончил разговор с этим неадекватным господином подумал дайка я позвоню в автопродикс и поинтересуюсь - входит или не входит?? Ну и что вы думаете - входит в стоимость и кроме того сумма у них такая же - 8900 Решил что буду отстаивать свои права и позвонил в марку ещё раз и потребовал кого-нибудь из руководства, на что девушка мне сообщила, что никого из руководства нет в выходные и 'правят балом' мастера, тогда решил переговорить с первым мастером с которым договаривался. Тот тоже сначала что-то мямлил про проверку, а не замену, но когда я упоминул что уточнял у другого ОД после некоторого раздумья всё-таки согласился. Для себя решил что к ним больше не поеду, хотя вроде всё сделали, но пришлось понервничать и потратить своё драгоценное время. Когда забирал машину, а выдавал её тот мастер-неадекват, он мне сообщил мол они пошли мне навстречу Я считаю налицо факт содрать с клиента побольше денег за и так не дешёвое ТО всеми способами. Так что боритесь за свои права, не давайте этим хитрым ОД вас облапошивать

[Kefirius]

Про этого дилера уже давно в сете плохие отзывы идут, только и хотят денег побольше содрать и ничего не делать. К ним вообщен ненагой.