[сергей174]

Вздутие панели на ниссан альмере 2013 года часть №2
Дальше сниму видео, как скрипит педаль тормоза после якобы осмотра и смазки ее официальным дилером.

[SVK]

Не понял смысла проверять панель линейкой... Нет ведь никаких тредований, чтобы панель была ровной по линейке.. Вот если её приложить к новой панели, а потом сразу к другой, тогда в сравнении можно понять её вздутость, а просто прикладывать - ни о чём не говорит..

[сергей174]

Вздутие панели на ниссан альмере 2013 года часть №3
Авто постояла на солнце погода в Магнитогорске была +18- +20

[Сергей174rus]

Сообщение от SVK

сергей174
Может, у тебя действительно небольшой изгиб??
Мне то-же сначала отказали, причём на основании того, что обнаружены следы скотча. Типа там что-то было установлено, что повлияло на теплообмен и т.п. Хотя предоставили фотки, что панель полностью снята с авто.. Только нахрена они её снимали и тратили целый день на это, а отказали по внешним признакам
Написал в головной офис Ниссан да-же не рассчитывая, что помогут ну и,конечо-же не помогли... сказали, что типа сам разбирайся с дилером.
Ну я накатал досудебную претензию, где пригрозил громкими судебными разбирательствами, причём по месту моей прописки (за 500 км) и через пару дней пригласили на повторную проверку
Я, конечно, повыпендривался.. Типа сколько можно к вам ездить за 500 км.. (хотя был рядом) С первого раза не видно что-ли?? Могу сканы вашей техэкспертизы выслать, если у вас там такой бардак... Но потом типа убедили меня что по-другому никак...
Приехал, менеджер по гарантии сделал кучу фоток, сказал, что ничего не обещает и вообще тут не видит проблемы, но постарается....
Через пару дней позвонили, сказали, что всё одобрено и ждём новую панель...
Через дней 20 всё заменили..

Да с Оф дилерами проблемы что бы сделать по гарантии пока не поругаешся и не пригрозишь судом

Добавлено через 4 минуты

Сообщение от Димыч

Продляй. Может понадобиться.

Продлённая гарантия распростроняется на ДВС и КПП

Добавлено через 5 минут

Сообщение от сергей174

Вздутие панели на ниссан альмере 2013 года часть №3
Авто постояла на солнце погода в Магнитогорске была +18- +20

У меня после замены понели тоже волны идут

[сергей174]

Сообщение от сергей174

Сегодня был у дилера "Регинас" в Магнитогорске отказали в замене панели приборов ссылаясь на то ,что вздутие не сильное. да и особо не разговаривали со мной. Друзья по несчастью кто как менял панель куда обращались и какой формы писали заявление или претензию на своего дилера??? помогите любому ответу буду рад. Позвонил в службу поддержки ниссан обещали помочь, подскажите в какие двери мне стучаться.
Я снял короткое видео как отфутболил меня менеджер по гарантии вот ссылка это только первая часть буду снимать и выкладывать свою панель дальше в ютюб.
Жду ответы

Свершилось!!! Мне поменяли панель!!! После того как я написал заявление дилеру с просьбой о замене и главное позвонил в службу поддержки, где реально выслушали мою проблему и все компетентно зарегистрировали. Так что поддержка НИССАН вам в помощь!!! Реально работает, проверенно!!!

[RA4FZ]

Поздравляю,что всё благополучно завершилось!

[LAKOSTA_026]

Кто бы сомневался. Линия Ниссан рулит

[SVK]

Сообщение от LAKOSTA_026

Кто бы сомневался. Линия Ниссан рулит

Да ладно... Они всегда выслушивают и вежливо говорят, что разберутся, а в итоге "мы всё проверили - нарушений нет" Человек получил помощь только из-за того, что обратился с жалобой к дилеру... Вот этого они реально боятся...

[Димыч]

SVK
ты не прав тут, я когда работал в ниссане, то мы очень боялись жалоб в NMR,так как после любой жалобы на нас, приезжают всякие проверки,начинается аудит, короче дилера выворачивают наизнанку.Я не шучу...NMRотрезвит и приведет в чувства любого дилера, я до того как устроился в ниссан,от скуки позвонил в NMR и сказал что после проведения ТО у меня остались не смазанными петли дверей, замки и клеммы аккумулятора. Мне через 2 часа перезвонили из дженсера и пригласили приехать на устранение недочетов.

[SVK]

Сообщение от Димыч

ты не прав тут, я когда работал в ниссане, то мы очень боялись жалоб в NMR,так как после любой жалобы на нас, приезжают всякие проверки,начинается аудит, короче дилера выворачивают наизнанку.Я не шучу...NMRотрезвит и приведет в чувства любого дилера, я до того как устроился в ниссан,от скуки позвонил в NMR и сказал что после проведения ТО у меня остались не смазанными петли дверей, замки и клеммы аккумулятора. Мне через 2 часа перезвонили из дженсера и пригласили приехать на устранение недочетов

Это зависит, наверно, от дилера... Некоторые боятся, некоторые нет или просто перестраховываются... Моему дилеру, похоже, что пофиг.. Или просто умеют грамотно отписываться на всякие претензии с головы