[Юрий]

22.11 Леонид писал:
"сегодня после звонка дилера, съездили в салон,сказали что машинку наконец то привезли в Ставрополь и течении недели привезут в салон можно будет оформлять договор...говорю а ПТСку через сколько ждать ,мне старший продавец,кстати без бейджика и вообще без опознавательных знаков говорит,по договору 25 рабочих дней,а в реале месяца два,вобщем как директор захочет так ПТСку и отдадим,я ему говорю что опять придется претензию писать,а он мне и говорит напишешь претензию мы вам на ТО какую нибудь гадость сделаем...я с ними спорить не стал ,позвонил в головной офис в Москву моему так сказать куратору Татьяне,говорю почему так долго ждать ПТС ку она говорит,раз в договоре написано 25 рабочих дней значит все в порядке,а не нравится можете договор не подписывать,вам вернут деньги,а долго потому что салон убыточный и они им разрешают крутить деньги чтоб хоть какая то прибыль была...хорошо говорю ,а почему тогда людям отдают по факту ПТС ки через два месяца???что за наглость???что обязательно судиться надо??или может вы их сами как то офтрафуете..тогда она заявила,что салон опять же убыточный,да они знают что по факту ПТСки отдают через два а то и три месяца,но они ничего поделать не могут...единственное чем она может помочь это позвонить когда деньги поступят на счет Ниссан...я говорю как может так быть что я деньги перечислил,к вам они не пришли значит виноват салон...она сказала что никаких санкций к нему применить нельзя потому что он убыточный....в итоге машинку человек котому я продал договор получит наверно ближе к весне...а я себя я сделал такой вывод у нас в стране правду искать бесполезно,если даже головнтй офис ничего не может поделать со своими дилерами,и перед тем как заказать авто тщательно изучите историю салона и не поленитесь позвонить на горячую...а человек которому я продал договор очень расстроился и думает теперь про меня гадости..."
https://autoalmera.ru/forum/razdel-d...7/index49.html 487пост
Так что машину всетаки првезли

[Семен Семеныч]

так он ее даже еще не видел,а Моня насочинял как обычно с три короба как он на ней ездил..

[PeAl]

Господа! Ситуация:
Вчера приехал получать машину, около часа ползал осматривал - вроде все ок!
Сели подписывать акт:
Менеджер(м):вот акт, вот счет на установку сигнализации (это я заказывал), вот счет на шиномонтаж (это я тоже заказывал) и вот счет на подкрылки.
Я: Извините, но я подкрылки не заказывал.
М: как же, ведь выпросили поставить!
Я: нет, такого не было!
м: я не могу отдать вам авто, если вы не оплатите допы.
я: сигналку и шиномонтаж я оплачу, но подкрылки я не заказывал и денег на их оплату у меня нет!
м: ну напишите, что обязуетесь оплатить в течении месяца!
я: мне не нужны подкрылки, почему я должен их оплачивать!
м: потому что они стоят, а сервис не работает сегодня и демонтировать их я не могу, займите у кого-нибудь денег и оплатите!

в итоге ни начальства, ни сервисников не оказалось и я уехал без авто.

ВОПРОС: Реально ли заставить ОД демонтировать не заказанное оборудование?
п.с.: договор уже заключен, деньги заплачены.

[Karam116rus]

Реально. Прогибай на тему: " в заказ- наряде я за подкрыльники не подписывался". Это " навязывание услуг" ненужных. В " Законе о защите прав потребителей" есть такая формулировка.
Прошлым летом брал Шниву, на юр.лицо. Пока перечислили, пока доки выписали, на шниву поставили музыку, и подлокотник ( естественно цены " космические"). Я пошёл в отказ, магнитолу сняли ( разъём только отсоединить, и все дела). А динамики в каждой двери и подлокотник.... оставили в " подарок".
И это действительно был подарок, т.к. Шнива в базовой комплектации была " пустая как барабан".

[PeAl]

заказ-наряды сейчас просматривал, смотрю: подкрылки 2 шт + установка + "ПЕРЕКИДКА КОЛЕС" - 7тыр.
И вспоминаю, что неделю назад когда привозил резину с дисками, чтобы поставили, моя машина оказалась на чужой резине и манагер обмолвился, что это сервисники перепутали мою машину с машиной другого мужика. У меня ТЕКНА,а он взял F-AA такого же цвета, и привозил колеса в сборе, чтобы ему перекинули. То-то его перекосило, когда моя жена вчера спросила ни тому ли мужику подкрылки поставить должны были. Похоже он неправильно заказ - наряд оформил, а теперь зараза за мой счет выехать хочет!

[Karam116rus]

А оригинал ПТС где? Ты главное сейчас не торопись, тяни время, пока птс на руки не получишь.

[SVK]

заказ-наряды сейчас просматривал, смотрю: подкрылки 2 шт + установка + "ПЕРЕКИДКА КОЛЕС" - 7тыр.

Нуу если ты его подписал, то придётся брать... Или за демонтаж попросят заплатить... В данном случае закон на их стороне...

[Monstr 62]

Если вы подписали договор купли продажи и там указаны подкрылки, то придеца платить. До подписания, можно все назад поснимать. Но я бы оставил подкрылки, вещь нужная.

[PeAl]

вопрос решился! Записался на прием к директору. Через 20 минут смс от манагера: предлагаем не ссориться и скидку. подкрылки бесплатно, платите только за работу машину выдадим в любое время.

к директору все одно зашел, но вместе с манагером, директор говорит : 5 Тыр -скидка на машину, но вы платите по наряду-заказу + голдовая карточка.

Итог: оригинальные подкрылки с установкой за 2 т.р. + голдовая карточка. машину получил.

но вчера я, конечно, был зол!

[Моня]

даже странно читать посты,в которых пишут ,что салон идет на встречу потребителю...такое ощущение что пишут с другой планеты..