[Наталья Николаевна]

Что именно - "обязанность страховой"?

[Бывалый]

у меня с момента страхового случая до получения денег прошло три месяца,там в договоре должно быть написано в течении какого срока страховая выплачивает деньги,я особо то и не торопился деньги получил в декабре а до покупки альмеры оставалось ещё пол года

[Наталья Николаевна]

Любое условие договора, противоречащее законодательству, а так же ущемляющие ваши права, как потребителя (а договоры страхования КАСКО, а так же и ОСАГО частично попадают под действие этого закона) - НИЧТОЖНЫ. По Закону о страховании страховая компания обязана выплатить вам деньги в полном объеме в течении 30-и дней. Если не выплатила, либо если выплатила не в полном объеме, она обязана выплатить неустойку. Страховые случаи сегодня - это источник вашего (и моего, как юриста) дохода., потому как страховые платить не торопятся и все пострадавшие идут в суд. Пользуйтесь моментом, господа, и зарабатывайте деньги на ровном месте))).

[леонид1078]

Сегодня беседовал со знакомыми многие из них сошлись на мнении ,что больше 3% по моему предварительному договору не получить ,Наталья Николаевна,что вы можете сказать по существу данного вопроса?

[Наталья Николаевна]

Леонид, пока посмотрела договор весьма поверхностно, на глубокий анализ пока времени нет (вы будете в очереди за Стивом). пока могу сказать, на что вы имеете право:
1. расторгнуть договор без всяких штрафов с вас, так как срок его действия уже закончился.
2. Вернуть сумму предоплаты в полном объеме
3. Получить с продавца штраф 3% - около 12 тысяч
4. получить с продавца неустойку порядка 200 рублей.
Если будете судиться, то с учетом неустойки, штрафа, морального вреда, сумма в вашу пользу может дотянуть тысяч до 50, при условии, что вы платили всего 10% от стоимости автомобиля (чека об оплате я не увидела) и если продавец будет "быковать" и не отдаст вам предоплату по первому требованию. Если оплатили сразу 100 % стоимости автомобиля, то сумма может быть больше.
Но никакими 0,5% за каждый день просрочки тут, к сожалению, и не пахнет.
Подробности - если нужны - позже, думаю завтра к утру, раньше не успеваю. Пока другой работы полно.

[леонид1078]

предоплата была 150000 рублей...расторгать уже не буду,буду признателен если поточнее скажете сумму компенсации,если подам претензию о просрочке после заключения основного договора...

[Наталья Николаевна]

Стив, посмотрите претензию. Если есть вопросы - спрашивайте, но отвечать буду уже утром.

Руководителю ОАО СК «Альянс»,
в лице Екатеринбургского филиала,
индекс Екатеринбург, ул. Сони Морозовой, дом 190
От: страхователя ФИО, адрес

Контактный телефон.: *****

Полис Allianz КАСКО, серия Т01Ф № 120331549 от 11.06.13
Заявление № 167963-01АД/13

ПРЕТЕНЗИЯ

11 июня 2013 года между мной и ОАО СК « Альянс» был заключен договор страхования транспортного средства, что подтверждается полисом Allianz КАСКО, серия Т01Ф № 120331549 от 11.06.13 года в отношении транспортного средства Nissan Almera (VIN Z8NAJL01048510854). К данному договору применяются Правила добровольного страхования ТС от 25.01.12 № 30. Страховая премия в сумме 29046 рублей 00 копеек оплачена мной своевременно и в полном объеме.
26.08.2013 года с автомобилем произошел страховой случай, в результате которого мой автомобиль получил механические повреждения, о чем я незамедлительно уведомил страховую компанию.
Руководствуясь Правилами страхования, я уведомил компетентные органы о неправомерных действиях неизвестных мне лиц. Постановлением от 30.08.2013 года в возбуждении уголовного дела было отказано.
В тот же день, 26.08.2013 года, мною было подано письменное заявление o выплате страхового возмещения № 167963-01АД/13. Эксперт компании произвел осмотр транспортного средства, о чем был составлен соответствующий акт.
К заявлению мной был приложен весь пакет документов, указанных в п.10 Правил добровольного страхования ТС.
Пунктом 10.2 Правил добровольного страхования ТС определены предельные сроки выплаты страхового возмещения. В частности, п. 10.2.1. предусматривает выплату страхового возмещения «в течение 5 рабочих дней после утверждения акта о страховом случае», в то время как Акт о страховом случае утверждается «по риску «Ущерб», за исключением «конструктивной гибели», – в течение 10 рабочих дней, считая со дня предоставления Страхователем Страховщику всех необходимых документов» (п. 10.2. 2.1 Правил).
Как мной уже было указано выше, все необходимые документы были переданы Страховщику в день подачи Заявления o выплате страхового возмещения, т.е. 26.08.2013 года. В этот же день проведен осмотр ТС, по результатам которого экспертом составлен Акт осмотра ТС. Таким образом, свои обязательства предусмотренные Договором страхования исполнены мной в полном объеме.
Однако, со стороны ОАО СК «Альянс» обязательства по выплате страхового возмещения не исполнены по настоящее время. Так же мне не был предоставлен мотивированный отказ в выплате страхового возмещения, никакие дополнительные документы с меня затребованы не были.
Учитывая, что заявление о выплате страхового возмещения мной было подано 26.08.2013 года, то срок для осуществления страховой выплаты истек 18 сентября 2013 года (10 рабочих дней на утверждение страхового акта + 5 рабочих дней на осуществление самой выплаты).
В силу ст. 309 ГК РФ, - «Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями».
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются (ст. 310 ГК РФ).
На основании вышеизложенного, прошу в установленный Законом о защите прав потребителей 10-и дневный срок:

1. произвести выплату страхового возмещения по страховому делу № 167963-01АД/13 на следующие реквизиты:
Получатель платежа: _______________________
Банк получателя __________________________
БИК (МФО) банка ______________________
ИНН/КПП банка ______________________
Корр.счет ___________________________
Счет получателя платежа________________________
ИНН получателя платежа _______________________

2. Направить в мой адрес (__________________________) заверенные надлежащим образом копии материалов страхового дела, которые мне будут необходимы при обращении в суд.

«____» ___________ 2013 года
_______________ (подпись, расшифровка)

Претензию направляете ЦЕННЫМ письмом С ОПИСЬЮ ВЛОЖЕНИЯ и УВЕДОМЛЕНИЕМ О ВРУЧЕНИИ на адрес, указанный в полисе.
Пока сидите и ждете возврата уведомления о вручении письма, можете организовать независимую экспертизу суммы ущерба, причиненного вашему автомобилю.
О дате и месте проведения осмотра извещаете страховую компанию ТЕЛЕГРАММОЙ в срок, позволяющий адекватно отреагировать (прислать представителя). Например, за 5 дней до осмотра.

[Бывалый]

Сообщение от леонид1078

предоплата была 150000 рублей...расторгать уже не буду,буду признателен если поточнее скажете сумму компенсации,если подам претензию о просрочке после заключения основного договора...

Леонид тут ты не прав если подашь в суд то деньги твои которые заплатил салону вернут тебе в лудившем случае через год,так как салон будет обжаловать в начале в первом суде и во втором и в третьем

Добавлено через 4 минуты
Лёня если хочешь получить машину быстрей и если у тебя есть вин то регистрируй быстрей её на сайте ниссан и пиши им всё что о них думаешь ,многим помогала

Добавлено через 5 минут
You+Nissan

[леонид1078]

Бывалый я вопрос задавал Наталье....
на этом сайте я зарегился еще в июле толку от него ноль!!!!
если машину не хотят собирать то тут хоть к папе римскому обращайся быстрее не будет..

[Стив]

Для Натальи Николаевны, постановление копию постановления я еще не отдал . только сбросил скрин, на данный момент ,отказ был по тому что в постановлении не указано место повреждения. Мне сказли что надо дописать или взять справку о повреждённых элементов машины. В брошюрке, которую они мне дали при страховании указаночто должны быть перечень повреждений